تم بث حفل 315 مساءً من قناة التلفزيون المركزي المركزي لعام 2011 في الساعة 8:00 مساءً في 15 مارس في مجموعة من قناة التلفزيون المركزي المركزي في شكل بث مباشر ، وكان موضوع حفل هذا العام هو "مرافقة الاستهلاك الجديد".وقد أشار البرنامج إلى بعض القواعد الخفية والأفكار الداخلية في البطاقة 4S.

المضيف تشن ويهونغ: بالنسبة للكثير من مالكي السيارات الجديدة ، قد لا يكونون واضحين تمامًا ، ما هي الإجراءات التي ستقدمها السيارة لإجراءاتها؟ولهذا السبب استهدف بعض تجار السيارات غير القانونيين هذه الأفكار.

السيدة وانغ اشترت سيارة، ولم تتمكن من العلامة التجارية، في جميع أنحاء البلاد بعد أن العديد من المستهلكين شراء سيارة واجهت هذه الحالة على التوالي.هذه السيارات الجيدة، لماذا لا يمكن الحصول على ترخيص؟ووفقا لأحكام قانون السلامة على الطرق في جمهورية الصين الشعبية، يجب الحصول على شهادة مطابقة للتسجيل على الطرق.لماذا لا يحصلون على شهادة؟هؤلاء 4S المتاجر موظفي المبيعات، وقال في وقت واحد للصحفيين، شهادة لا تزال في الشركة المصنعة للسيارات.

اتصل الصحفيون بعدة اتصالات هاتفية مع العديد من شركات صناعة السيارات ، وقالوا جميعًا بالإجماع إن شهادة المطابقة قد سلمت إلى المستهلكين.ما هو الداخل؟ ما هو الداخل؟بعد استفسار الصحفيين ، كشف موظف مبيعات عن الخبرة الداخلية.وقال موظفو المبيعات للصحفيين أنه من أجل الحصول على المزيد من الأموال ، قام متجر 4S بتقديم شهادة الرهن إلى البنك ، ثم سدد المبلغ إلى مالك السيارة.لكن هذا الأمر لا يمكن أن يعرفه مالك السيارة.ففي بعض الأحيان يستغرق الأمر عدة أيام، وفي بعض الأحيان حتى سنة، فلماذا يستغرق الأمر كل هذا الوقت؟ومن المحتمل أيضا أن يستخدموا شهادة السيارات لهذا الغرض.وبمجرد كسر سلسلة الأموال ، يصبح استرداد شهادة المطابقة بعيد المنال ، وتصبح السيارات التي يشتريها المستهلكون سيارات غير صالحة بالفعل.

وأوضح موظفو متجر 4S أنه باستثناء عدم وجود ترخيص ، فإن السيارة التي لا ترخيص لها هي نفس السيارة التي لديها شهادة.ومع ذلك ، علم الصحفيون من شركات التأمين الكبرى أن هؤلاء البائعين يخفون حقيقة أخرى ، لا يمكن التأمين الإلزامي على السيارة التي لا ترخيص لها.

4S متجر: أنا لم أعطيك رخصة، ولكن لم أسمح لك أن تفقد السيارة!

المضيف تشن ويهونغ: قال موظفو المبيعات في البرنامج الحقيقة ، وقالوا إنهم يفعلون ذلك من قواعد هذه الصناعة ، لكن هذه القواعد الخفية تستند إلى الضرر بحقوق المستهلكين.بالنسبة لهم ، على الرغم من أنهم يخفون الحقائق ، والاحتفاظ بالعملاء ، وتحسين أداء المبيعات ، إلا أنهم يفقدون ثقة المستهلكين في الوقت نفسه ، وفي نهاية المطاف سيؤديون إلى نتائج ذاتية.وهناك العديد من القواعد الخفية المماثلة في سوق المستهلكين، وتستخدم بعض العقود غير المتكافئة من قبل المشغلين للتهرب من المسؤولية والانتهاك لحقوق المستهلكين ومصالحهم.
(مقتطف من شبكة CCTV)